El horario de servicio de Saleactions.com es Lunes-Viernes/9:00 AM-6:00 PM (PST).
Una vez que solicite una devolución, procesaremos la solicitud de devolución por usted dentro de 1-3 días hábiles. Los pedidos no se procesan los fines de semana.
Pedimos disculpas si el tiempo de procesamiento ha pasado y aún no lo hemos procesado
, puede comunicarse con nuestro personal de servicio al cliente Próspero Almas por correo electrónico [email protected] o teléfono (+52) 446-132-1738, gracias.
1.¿Cómo cancelar el pedido?
Una vez que el pedido se pagó con éxito, el usuario puede verificar el estado del pedido en los detalles del pedido de la cuenta.
Puede cancelar su pedido dentro de los 30 minutos posteriores a la realización de su pedido. Después de 30 minutos, nuestros pedidos entrarán en proceso de empaque, una vez empacados es imposible cancelar la devolución, por favor comprenda nuestro trabajo, gracias.
2.¿Qué debo hacer si el mantel de plástico transparente que recibí tiene rayones visibles?
Si la repisa de plástico transparente que recibió tiene rayones visibles, la reemitiremos o le reembolsaremos, comuníquese con nuestro personal de servicio al cliente Prospero Almas por correo electrónico [email protected] o llame al (+52) 446-132-1738 para tratar los problemas de reembolso . Si necesita realizar una devolución, puede consultar nuestro proceso de devolución en el tercer punto, gracias.
3.¿Cuál es el proceso de devolución?
(1) El plazo de validez de la devolución del mantel de plástico transparente es de 30 días naturales desde su recepción. Por favor, devuelva el mantel de plástico transparente devuelto en su embalaje original. El embalaje exterior del mantel de plástico transparente devuelto debe mantenerse en buenas condiciones sin signos evidentes de daño, sin problemas de calidad, como daños, rayado, reducción de cantidad, etc., y no afecta nuestras ventas secundarias;
(2) Una vez que solicite un reembolso, procesaremos el reembolso por usted dentro de 1-3 días hábiles;
(3) Si necesita devolver el mantel de plástico transparente, por favor envíelo para ser devuelto a Calle Lago Hielmar ,87 ,D, Anáhuac I Sección, Distrito Federal, México, el destinatario es Prospero Almas, el teléfono es (+52)446-132-1738;
(4) Si es un motivo personal del cliente: no le gusta el color/la mano de obra/el estilo, el flete de devolución correrá por cuenta del comprador. Si el mantel de plástico transparente que enviamos está defectuoso/dañado/perdido/equivocado, el flete de devolución correrá a cargo de Saleactions.com.
(5) Envíenos el número de pedido y la información del servicio de mensajería después de enviar el mantel de plástico transparente.
Una vez que el mantel de plástico transparente devuelto haya llegado al almacén de Saleactions.com y haya sido inspeccionado con éxito, se iniciará el proceso de devolución.
4.¿Cómo obtener un reembolso?
Después de que recibamos su mantel de plástico transparente devuelto, el monto del reembolso se acreditará a su cuenta de pago dentro de 1-2 días hábiles. Por favor sea paciente, gracias.
5.¿Cobramos una tarifa de reinscripción?
No, no cobramos una tarifa de reinscripción.
6.¿Necesitas ayuda?
Puede comunicarse con nuestro personal de servicio al cliente Prospero Almas por correo electrónico [email protected] o teléfono (+52)446-132-1738 en cualquier momento si tiene alguna otra pregunta sobre la Política de devolución, le responderemos el mensaje dentro de las 24 horas y resuelve tu problema con la velocidad más rápida, gracias.